Belavia

Avio kompanija Belavia poseduje modernu flotu i svi avioni ispunjavaju visoke svetske standarde bezbednosti, redukcije buke i mogu obavljati letove ka svim svetskim destinacijama. Kompanija raspolaže sa flotom:

Avion	u upotrebi	poručeno
Boeing 737-300	6
Boeing 737-500	6
Boeing 737-800	5
Boeing 737 MAX 8	–	4
Bombardier CRJ200ER	3
Embraer E175LR	3	1
Embraer E195LR	4	3
UKUPNO:	26	8

Kompanija ima sklopljene codeshere ugovore sa sledećim avio-kompanijama:

Air France	Czech Airlines	LOT Polish Airlines	Ural Airlines
airBaltic	Etihad Airweys	Motor Sich Airlines	Uzbekistan Airways
Austrian Airlines	Finnair	S7 Airlines
Azerbaijan Airlines	KLM	Turkish Airlines

Online Check In

• Belavia omogućava Online check-in 24 časa pre leta, a najkasnije 2 časa pre leta. Da bi ste uspešno završili čekiranje potrebne su Vam putne isprave i informacije o letu.
• Check-in na aerodromu počinje dva sata pre leta i završava se 40 minuta pre lata.
• Check-in se vrši uz lična dokumenta i validan itinerer.

Informacije o tarifama

Cena prevoza uključuje iznos vozarine i dodatne poreze i troškove koji se mogu razlikovati u zavisnosti od tržišta. Sledeći porezi i naknade mogu biti uključeni:

• Gorivo doplata;
• Naknada za usluge putnicima;
• Državni i imigracioni troškovi, naknada za sigurnost.
• Ostali porezi i naknade.

Dodatni troškovi mogu se primeniti na promene, povraćaj novca i dupliranje problema.

Sledeći troškovi mogu se primeniti na vaš plan puta:

• Naplate zbog otkaza.

Imajte na umu da se mogu primeniti dodatne naknade u zavisnosti od pravila tržišta i specifične tarife.

Informacije o grupama karata

Business

Tip putovanja	U jednom pravcu
Konzistentnost putovanja	U skladu sa kuponima za let
Ograničenje karte	Nema ograničenja
Otvori datum	Dozvoljeno
Rezervacija se menja pre polaska	Dozvoljeno bez doplate
Rezervacija se menja nakon odlaska	Dozvoljeno bez doplate
Povrat neiskorišćene karte pre polaska	Dozvoljeno bez doplate
Povrat neiskorišćene karte nakon odlaska	Dozvoljeno bez doplate
Povraćaj delimično iskorišćene karte ako je predat za povrat pre polaska	Vratite razliku između plaćene tarife i važećene vozarine za prevoz koji se koristi
Popust za novorođenče (bez sedišta)	90%
Popust za dete sa sedištem (do 2 godine) i decom (od 2 do 12 godina)	25% u pratnji
Dodatak za prtljag (za odrasle, decu i malu decu sa sedištem)	30 kg
Ručni prtljag	12 kg
VIP usluga aerodroma	Na raspolaganju
Besplatan obrok poslužen on board	Na raspolaganju

Economy Flexible

Tip putovanja	U jednom pravcu
Konzistentnost putovanja	U skladu sa kuponima za let
Ograničenje karte	Nema ograničenja
Otvori datum	Dozvoljeno
Rezervacija se menja pre polaska	Dozvoljeno bez doplate
Rezervacija se menja nakon odlaska	Dozvoljeno bez doplate
Povrat neiskorišćene karte pre polaska	Dozvoljeno bez doplate
Povrat neiskorišćene karte nakon odlaska	Dozvoljeno bez doplate
Povraćaj delimično iskorišćene karte ako je predat za povrat pre polaska	Vraćanje razlike između plaćene tarife i važećeg tarifa za prevoz koji se koristi
Popust za novorođenče (bez sedišta)	90%
Popust za dete sa sedištem (do 2 godine) i decom (od 2 do 12 godina)	0% – bez pratnje (za decu od 5 do 12 godina), 25% – uz pratnju
Dodatak za prtljag (za odrasle, decu i malu decu sa sedištem)	20 kg
Ručni prtljag	8 kg
VIP usluga aerodroma	Nije dostupno
Besplatan obrok poslužen on board	Na raspolaganju

Economy Semi-Flexible

Tip putovanja	U jednom pravcu
Konzistentnost putovanja	U skladu sa kuponima za let
Ograničenje karte	Sa ograničenjem
Otvori datum	Nije dozvoljeno
Rezervacija se menja pre polaska	Dozvoljena doplata
Rezervacija se menja nakon odlaska	Nije dozvoljeno
Povrat neiskorišćene karte pre polaska	Dozvoljeno uz doplatu
Povrat neiskorišćene karte nakon odlaska	Nije dozvoljeno
Povraćaj delimično iskorišćene karte ako je predat za povrat pre polaska	Vraćanje razlike između plaćene tarife i važećeg iznosa za prevoz koji se koristi sa doplatom
Popust za novorođenče (bez sedišta)	90%
Popust za dete sa sedištem (do 2 godine) i decom (od 2 do 12 godina)	0% – bez pratnje (za decu od 5 do 12 godina), 25% – uz pratnju
Dodatak za prtljag (za odrasle, decu i malu decu sa sedištem)	20 kg
Ručni prtljag	8 kg
VIP usluga aerodroma	Nije dostupno
Besplatan obrok poslužen on board	Na raspolaganju

Economy Restricted

Tip putovanja	Povratno putovanje
Konzistentnost putovanja	U skladu sa kuponima za let
Ograničenje karte	Sa ograničenjem
Otvori datum	Nije dozvoljeno
Rezervacija se menja pre polaska	Dozvoljena doplata
Rezervacija se menja nakon odlaska	Nije dozvoljeno
Povrat neiskorišćene karte pre polaska	Dozvoljeno uz doplatu
Povrat neiskorišćene karte nakon odlaska	Nije dozvoljeno
Povraćaj delimično iskorišćene karte ako je predat za povrat pre polaska	Vraćanje razlike između plaćene tarife i važećeg vozarine za prevoz koji se koristi uz doplatu ili nije dozvoljen
Popust za novorođenče (bez sedišta)	90%
Popust za dete sa sedištem (do 2 godine) i decom (od 2 do 12 godina)	0% – bez pratnje (za decu od 5 do 12 godina), 25% – uz pratnju
Dodatak za prtljag (za odrasle, djecu i malu djecu sa sjedištem)	20 kg
Ručni prtljag	8 kg
VIP usluga aerodroma	Nije dostupno
Besplatan obrok poslužen on board	Na raspolaganju

Economy Promotion

Tip putovanja	Povratno putovanje
Konzistentnost putovanja	U skladu sa kuponima za let
Ograničenje karte	U roku od 24 sata nakon rezervacije
Otvori datum	Nije dozvoljeno
Rezervacija se menja pre polaska	Nije dozvoljeno
Rezervacija se menja nakon odlaska	Nije dozvoljeno
Povrat neiskorišćene karte pre polaska	Nije dozvoljeno
Povrat neiskorišćene karte nakon odlaska	Nije dozvoljeno
Povraćaj delimično iskorišćene karte ako je predat za povrat pre polaska	Nije dozvoljeno
Popust za novorođenče (bez sedišta)	90%
Popust za dete sa sedištem (do 2 godine) i decom (od 2 do 12 godina)	Nije primenljivo
Dodatak za prtljag (za odrasle, decu i malu decu sa sedištem)	20 kg
Ručni prtljag	8 kg
VIP usluga aerodroma	Nije dostupno
Besplatan obrok poslužen on board	Na raspolaganju

Promene i povratak po karti izdatoj kombinacijom tarifa različitih grupa, vrši se prema uslovima najstrožije tarife

Ručni prtljag

Ručni prtljag koji je dozvoljen na letovima avio kompanije Belavia u ekonomskoj klasi može biti maksimalnih dimenzija 50 x 40 x 20 cm i maksimalne težine 8 kg. Takođe predviđeno je da se dodatno može uneti jedan lap top, ženska torbica ili akt tašna, dok putnici u biznis klasi sa sobom mogu da unesu ukupno jedan komad ručnog prtljaga maksimalne težine 12 kg i dimenzija 50 x 40 x 20 cm. Dodatno možete uneti lap top, žensku torbicu ili akt tašnu.

Predati prtljag

Na letovima avio kompanije Belavia u ekonomskoj klasi je omogućen besplatan prevoz jednog kofera ne težeg od 20 kg, maksimalnih dimenzija 50 х 50 х 100 cm, a u biznis klasi je dozvoljeno 30 kg, maksimalnih dimenzija 50 х 50 х 100 cm. Bebe (infanti) koji ne zauzimaju sedište bilo da putuju u ekonomskoj ili biznis klasi imaju pravo na 10 kg besplatnog prtljaga. Putnici koji putuju sa bebama imaju pravo na dodatni prtljag koji obuhvata rasklopva kolica, ručnu kolevku ili auto sedište za bebe.

Dodatne torbe / Višak prtljaga

Doplata za višak prtljaga se naplaćuje po posebnom cenovniku kompanije Belavia i doplata zavisi od zone leta. Doplata za višak prtljaga varira od 5 EUR po kilogramu za letove u okviru zone 1, za letove u okviru druge zone je doplata je 6 EUR po kilogramu viška, za letove u trećoj zoni 8 EUR po kg, za letove između zone 1 i 2 dodatni prtljag avio kompanija naplaćuje 8 EUR po kilogramu, a između zone 1/2 i zone 3 10 EUR po kilogramu.
Maksimalna težina predatog prtljaga po komadu ne sme biti veća od 30 kg (osim kada se radi o prevozu specijalnog prtljaga). Ukoliko predati prtljag prelazi 30 kg i maksimalne dimenzije 50 x 40 x 100 cm avio kompanija može prihvatiti taj komad prtljaga samo kao cargo, izuzetak su samo muzički instrumenti, skupoceni ili lomljivi predmeti.

Sportska oprema

Na letovima avio kompanije Belavia je dozvoljen besplatan prenos jednog seta sportske opreme, pod uslovima da sportska oprema i ostali prtljag zbirno ne prelaze maksimalnu dozvoljenu težinu prtljaga besplatnog prtljaga.
Ukoliko sportska oprema i ostali prtljag prelaze dozvoljenu težinu avio kompanija primenjuje važeći cenovnik za naplatu viška prtljaga, po kilogramu.
Dozvoljen set sportske opreme obuhvata:

• opremu za skijanje – jedan par skija (skije + štapovi + obuća),
• snowboard
• oprema za golf
• bicikl
• oprema za surfovanje

Prevoz životinja

Belavia dozvoljava prevoz kućnih ljubimaca na svojim letovima. Kućni ljubimci sa boksom za transport ili kavezom ne ulaze u dozvoljeni besplatan prtljag već se uvek plaća doplata kao da se radi o višku prtljaga.

Gubitak prtljaga

U slučaju gubitka ili oštećenja prtljaga potrebno je obratiti se aerodromskoj kancelariji za izgubljeni prtljag i podneti prijavu. Obaveza avio kompanije Belavia za izgubljeni prtljag, koji nema deklarisanu vrednost, je određena na 20 USD po kilogramu predatog prtljaga. Avio kompanija ne preuzima odgovornost za gubitak pasoša, vrednosnih papira, novca, nakita i plemenitih metala.